لا يزال مؤسس Orkut يحلم بالمدينة الفاضلة لوسائل التواصل الاجتماعي
قبل إطلاق Orkut في يناير 2004، حذر Büyükkökten الفريق من أن النظام الأساسي الذي أنشأه عليه يمكنه التعامل مع 200000 مستخدم فقط. لن تكون قادرة على التوسع. ويشرح قائلا: “لقد قالوا، دعونا نطلق ونرى ما سيحدث”. والباقي هو التاريخ على الانترنت. “لقد نمت بسرعة كبيرة.” وقبل أن نعرف ذلك، كان لدينا الملايين من المستخدمين.
يتميز Orkut بسجل قصاصات رقمي والقدرة على تقديم الثناء للأشخاص (تتراوح من “جدير بالثقة” إلى “مثير”)، وإنشاء مجتمعات، وتنظيم قائمة الإعجاب الخاصة بك. “لقد عكست كل سمات شخصيتي.” يقول: “يمكنك أن تملق الناس بالقول كم هم رائعون، لكن لا يمكنك أبدًا أن تقول شيئًا سلبيًا عنهم”.
في البداية، كان Orkut شائعًا في الولايات المتحدة واليابان. ولكن، كما كان متوقعًا، أدت مشكلات الخادم إلى قطع اتصاله بمستخدميه. يقول بويوككوكتن: “لقد بدأنا نواجه الكثير من مشكلات قابلية التوسع ومشاكل البنية التحتية”. لقد أُجبروا على إعادة كتابة النظام الأساسي بأكمله باستخدام أدوات C++ وJava وGoogle. استغرقت العملية عامًا كاملاً، وانخفض عدد كبير من المستخدمين الأصليين بسبب السرعات البطيئة والمواجهات العديدة مع رسالة الخطأ التي تثير الحنين الآن في Orkut والتي تقول “خادم سيئ، سيئ، لا يوجد كعكة لك”.
وفي هذا الوقت تقريبًا، أصبح الموقع مشهورًا بشكل لا يصدق في فنلندا. كان Büyükkökten مرتبكًا. “لم أتمكن من معرفة ذلك حتى تحدثت مع صديق يتحدث الفنلندية. فقال: «هل تعرف ماذا يعني اسمك؟» لم أعرف. قال لي ذلك orkut يعني هزات الجماع المتعددة. هل تأتي مرة أخرى؟ “نعم، في فنلندا، اعتقد الجميع أنهم اشتركوا في موقع للبالغين. ولكن بعد ذلك سيغادرون مباشرة لأننا لم نتمكن من إرضائهم،» يضحك.
وبغض النظر عن المعاني المزدوجة المحرجة، استمر Orkut في الانتشار في جميع أنحاء العالم. وبالإضافة إلى الانتشار الكبير الذي حققته المنصة في إستونيا، فقد حققت المنصة نجاحًا كبيرًا في الهند. لكن وطنها الثاني الحقيقي كان البرازيل. “لقد أصبح نجاحًا كبيرًا.” يشرح بويوكتن: “يعتقد الكثير من الناس أنني برازيلية بسبب هذا”. لديه نظرية حول سبب جنون البرازيل تجاه Orkut. “ثقافة البرازيل مرحبة وودودة للغاية. الأمر كله يتعلق بالصداقات وهم يهتمون بالعلاقات. ويقول: “إنهم أيضًا من أوائل مستخدمي التكنولوجيا”. وفي ذروتها، كان 11 مليونًا من مستخدمي الإنترنت في البرازيل البالغ عددهم 14 مليونًا يستخدمون تطبيق Orkut، وكان معظمهم يسجلون الدخول عبر مقاهي الإنترنت. استغرق الفيسبوك سبع سنوات للحاق به.
لكن Orkut لم يكن خاليًا من المشاكل (والعديد من الملفات الشخصية المزيفة). تم حظر الموقع في إيران والإمارات العربية المتحدة. كان لدى السلطات الحكومية في البرازيل والهند مخاوف بشأن المحتوى المتعلق بالمخدرات والمواد الإباحية عن الأطفال، وهو أمر ينفيه بويوكتن وجوده على Orkut. لقد صاغ البرازيليون الكلمة orkutização لوصف موقع تواصل اجتماعي مثل Orkut أصبح أقل روعة بعد أن أصبح سائدًا. في عام 2014، بعد أن انخفض عدد المستخدمين بسبب بطء سرعات الخادم، وواجهة Facebook الأكثر سهولة، والمشكلات المحيطة بالخصوصية، توقف Orkut عن العمل. يوضح بويوكتن: “قرر فيك جوندوترا، المسؤول عن Google+، عدم وجود أي منتجات اجتماعية منافسة”.
لكن بويوككوكتن لديه ذكريات جميلة. “كان لدينا الكثير من القصص عن أشخاص وقعوا في الحب وانتقلوا معًا من أنحاء مختلفة من العالم. لدي صديق في كندا التقى بزوجته في البرازيل من خلال Orkut، وصديق في نيويورك التقى بزوجته في إستونيا وهما الآن متزوجان ولديهما طفلان. كما أنها وفرت منصة لمجتمعات الأقليات. ويضيف: “كنت أتحدث إلى صحفي مثلي الجنس من بلدة صغيرة في ساو باولو، وأخبرني أن العثور على كل هؤلاء الأشخاص من مجتمع LGBTQ على Orkut قد غير حياته”.
ترك Büyükkökten شركة Google في عام 2014 وأسس شبكة اجتماعية جديدة، تحمل مرة أخرى عنوانًا بسيطًا مكونًا من خمسة أحرف: مرحبًا. أراد التركيز على الاتصال الإيجابي. لقد استخدمت كلمة “يحب” بدلاً من الإعجابات، ويمكن للمستخدمين الاختيار من بين أكثر من 100 شخصية، بدءًا من مشجعي الكريكيت إلى عشاق الموضة، ومن ثم تم ربطهم بأشخاص ذوي تفكير مماثل ولهم اهتمامات مشتركة. تم إطلاق تطبيق Hello بشكل تجريبي في البرازيل في عام 2018 مع مليوني مستخدم، وقد استمتع “بمشاركة عالية للغاية” يدعي بويوككوكتن أنها تجاوزت أمثال Instagram وTwitter. “أحد الأشياء التي برزت في استطلاعات المستخدمين التي أجريناها هو أن الأشخاص قالوا عندما يفتحون مرحبًا، فإن ذلك يجعلهم سعداء.”
تم تنزيل التطبيق أكثر من مليوني مرة — وهو جزء صغير من المستخدمين الذين استمتعوا بـ Orkut — ولكن Büyükkökten فخورة به. “لقد تجاوز كل أحلامنا.” كانت هناك العديد من الحالات التي وصل فيها عامل K (عدد الأشخاص الجدد الذين يجلبهم المستخدمون الحاليون إلى التطبيق) إلى 3، مما أدى بنا إلى نمو هائل. ولكن في عام 2020، ودع Büyükkökten مرحبًا.
وهو الآن يعمل على منصة جديدة. ويقول: “سوف تستفيد من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين السعادة، وجمع الناس معًا، وتعزيز المجتمعات، وتمكين المستخدمين، وإنشاء مجتمع أفضل”. “سيكون الاتصال هو حجر الزاوية في التصميم والتفاعل والمنتج والخبرة”. والاسم؟ يقول: “إذا أخبرتك بالعلامة التجارية الجديدة، فستحظى بلحظة آها وسيكون كل شيء واضحًا تمامًا”.
مرة أخرى، هذا مدفوع برغبته الدائمة في التواصل بين الناس. “إن أحد أكبر أمراض المجتمع هو تراجع رأس المال الاجتماعي. بعد الهواتف الذكية والوباء، توقفنا عن قضاء الوقت مع أصدقائنا ولا نعرف جيراننا. يقول: “لدينا وباء الوحدة”.
إنه ينتقد بشدة المنصات الحالية. “شغفي الأكبر في الحياة هو ربط الناس من خلال التكنولوجيا. ولكن متى كانت آخر مرة التقيت فيها بشخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ويقول: “إنه يخلق العار والتشاؤم والانقسام والاكتئاب والقلق”. بالنسبة لبويوككوكتن، يعتبر التفاؤل أكثر أهمية من التحسين. ويقول: “لقد صممت هذه الشركات خوارزمية الإيرادات”. “لكن الأمر كان مروعًا بالنسبة للصحة العقلية. العالم مرعب الآن وقد جاء الكثير من ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يقول: “هناك الكثير من الكراهية”.
وبدلاً من ذلك، فهو يريد أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا للحب وميسرًا للقاء أشخاص جدد شخصيًا. ولكن لماذا سينجح هذه المرة؟ يقول: “هذا سؤال جيد حقًا”. “الشيء الوحيد الذي كان ثابتًا حقًا هو أن الناس يفتقدون Orkut في الوقت الحالي”. هذا صحيح – كانت وسائل التواصل الاجتماعي البرازيلية مؤخرًا مليئة بالميمات والذكريات للاحتفال بالذكرى العشرين للموقع. “لقد قاد صبي مراهق مؤخرًا 10 ساعات لمقابلتي في مؤتمر للحديث عن Orkut. وتساءلت، كيف يكون ذلك ممكنًا؟ يضحك. لا تزال صفحة Orkut المقصودة حية، وتتضمن رسالة مفتوحة تدعو إلى المدينة الفاضلة لوسائل التواصل الاجتماعي.
هذا، إلى جانب رغبتنا الجماعية في الحصول على وسائط اجتماعية أكثر إنسانية، هو ما يجعل بويوككوكتن يعتقد أن منصته التالية هي المنصة التي ستستمر حقًا. هل قرر هذا الاسم المهم؟ “لم نعلن ذلك بعد.” لكنني متحمس حقًا. أنا أهتم حقًا. ويختتم كلامه قائلاً: “أريد استعادة تلك الأصالة والشعور بالانتماء”. ربما، كما يمزح معجبوه الفنلنديون، حان الوقت لمجيء أوركوت الثاني.
ظهرت هذه القصة لأول مرة في طبعة المملكة المتحدة لشهر يوليو/أغسطس 2024 من مجلة WIRED.
